Política de privacidad y datos

En Falorivante respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con proteger tu información personal conforme a la normativa mexicana y los más altos estándares.

Qué información recopilamos

Recabamos datos necesarios para operar, brindarte atención y mejorar tu experiencia dentro de nuestra plataforma.

• Datos de contacto como correo electrónico, teléfono y domicilio que tú proporcionas al solicitar información.
• Información técnica y de uso relacionada con la interacción que mantienes en nuestro sitio web.
• Preferencias, intereses o hábitos de navegación obtenidos mediante cookies autorizadas.
• Cualquier comunicación realizada entre tú y nuestro equipo para documentación de solicitudes.

Cómo utilizamos tus datos

Usamos tu información solo para fines legítimos, garantizando confidencialidad y buen manejo.

• Responder solicitudes, mensajes o dudas que envíes a nuestro equipo.
• Mejorar la calidad del servicio y la funcionalidad de la plataforma tomando en cuenta tu experiencia.
• Enviar información relevante relacionada con servicios o actualizaciones, previo consentimiento.
• Cumplir obligaciones legales y salvaguardar la seguridad online de los usuarios.

Base legal para el tratamiento

Fundamentamos el tratamiento de datos personales en la legislación mexicana vigente.

Solicitamos siempre tu consentimiento expreso y transparente. Solo tratamos los datos necesarios, de forma proporcional y para los interacciones establecidos aquí.

Compartición de datos

Solo compartimos información bajo circunstancias justificadas y protegidas.

• Proveedores de servicios que colaboran para mantener la operatividad del sitio respetando contratos de confidencialidad.
• Autoridades legales si lo exige la ley o ante procesos reglamentarios.
• En casos específicos, empresas aliadas cuando es requerido para brindarte un mejor servicio, siempre informando previamente.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Capacitamos a nuestro personal en protección de privacidad y mantenemos monitoreo constante para asegurar un nivel adecuado de resguardo digital y físico.

Tus derechos

Tienes control sobre los datos que compartes con nosotros y puedes ejercer tus derechos ARCO.

• Acceder a la información personal que poseemos sobre ti.
• Solicitar la rectificación de información incorrecta o incompleta.
• Solicitar la cancelación de tus datos personales.
• Oponerte o limitar el uso de tus datos para ciertos fines.

Acerca de las cookies

Usamos cookies para analizar tendencias y personalizar tu experiencia, siempre solicitando autorización previa.

Ver Aviso de Cookies Ver Aviso de Cookies

Contacto

Para cualquier duda sobre tu información privada o el uso de tus datos, ponte en contacto con nuestro equipo de privacidad.

Cambios en la política de privacidad

Cualquier modificación será comunicada con anticipación y estará disponible en esta misma sección para consulta transparente.